Area Vendita
- Relazioni interpersonali in azienda
- Vendita e gestione del cliente per telefono (assistenti alla vendita, centralino, reclami)
- Assistenza post vendita (gestione del cliente, valore del cliente)
- Presentare in pubblico (prodotti, servizi, sé stessi)
- Le differenze culturali nell'era del business globale (paese che vai usanza che trovi).
- Comunicazione aziendale (B2B), migliore sfruttamento delle risorse interne.
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